دوره 7، شماره 71، فروردین 1403، صفحات 75 - 98

نویسندگان : سمانه رحمانی* ¹ ، احمد حیدرنژاد شهری ² ، الهام بختیاری شهری ³ ، مهدی کریمی ⁴

چکیده :
اضطراب کتابخانه ای، به احساس ناخوشایندی که در کتابخانه توسط کاربران تجربه می شود و دارای اثرات رفتاری، روان شناختی و عاطفی است اطلاق می شود. از زمان پیدایش این مفهوم توسط کنستانس ملون در سال 1986 مقالات علمی متعددی در این زمینه نوشته شده است. هدف اصلی این مقاله تحلیل و جمع‌بندی ادبیات علمی موجود در خصوص اضطراب کتابخانه‌ای با تأکید ویژه بر کتابخانه‌های دانشگاهی است. نویسندگان با بررسی کامل ادبیات به دو نتیجه رسیدند: اول اینکه اضطراب کتابخانه‌ای یک اتفاق واقعی در بین کاربران کتابخانه‌های دانشگاهی است و موفقیت تحصیلی را مختل می‌کند و دوم اینکه می‌توان از اضطراب کتابخانه‌ای جلوگیری کرد یا توسط کتابداران آن را کاهش داد. در این مقاله تعاریف اضطراب کتابخانه‌ای، مقیاس‌های سنجش اضطراب کتابخانه‌ای و روش‌های عملی پیشگیری و کاهش اضطراب کتابخانه‌ای بیان شده است. این مقاله می‌تواند پیامدهای عملی برای کتابداران دانشگاهی، پژوهشگران علم اطلاعات و دانش شناسی و دانشجویان داشته باشد.

کلمات کلیدی :
اضطراب کتابخانه‌ای، کتابخانه‌های دانشگاهی، دانشجویان، رفتار کاربران